Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere sui trattamenti dermatologici SVR
Quali sono i tempi di spedizione per il mio ordine?
Gli ordini vengono elaborati entro 24-48 ore lavorative. La consegna tramite corriere espresso avviene solitamente in 2-4 giorni lavorativi su tutto il territorio italiano.
I prodotti SVR sono adatti alle pelli sensibili?
Assolutamente sì. La missione di SVR è formulare prodotti con le più alte concentrazioni di attivi dermatologici, garantendo al contempo la massima tollerabilità anche per le pelli più sensibili e reattive.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay e bonifico bancario anticipato.
Come posso effettuare un reso?
Puoi esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dal ricevimento dell'ordine. Il prodotto deve essere integro, sigillato e nella sua confezione originale. Contatta il nostro servizio clienti per avviare la procedura.
I vostri prodotti sono testati sugli animali?
In conformità con il regolamento europeo sui cosmetici, SVR non effettua test sugli animali per i propri prodotti finiti né per gli ingredienti che li compongono.
Dove trovo la lista completa degli ingredienti (INCI)?
La lista completa degli ingredienti è riportata su ogni confezione del prodotto e nella sezione 'Composizione' presente in ogni scheda prodotto sul nostro sito ufficiale.